よくある質問Ｑ＆Ａ
ウィークリーマンションによくある質問にお答えします
鍵の受け渡しから、引渡しまで鍵のこと！
■鍵に関するご質問をまとめてみました。
当日は何時から入居できますか？
鍵の受け取りはどうすればいいのですか？
チェックアウトは何時ですか？鍵はどうすればいいですか？

鍵を紛失してしまった場合はどうすればいいですか？

鍵な何本頂けますか？
当日は何時から入居できますか？
  ご入居は当日「15：00以降」からとなります。


鍵の受け取りはどうすればいいのですか？
  ご入居のお手続き（必要書類のご返信・ご入金）が全て完了している状態で、ご入居の3日前にお手 数ですが弊社までお電話を頂く形で、鍵の受け渡し方法をお伝えさせていただきます。

お電話をいただく際はご予約頂きましたお客様の「お名前」と「お申込いただきました物件の名称」と「ご契約期間」をスタッフにお伝えくださいませ。

鍵渡しの場所は基本的に各都道府県の管理事務所とさせていただいておりますが、物件やご予約の期間によっては異なる事が有りますので、詳しくは担当までお問い合わせ下さい。


チェックアウトは何時ですか？鍵はどうすればいいですか？
  チェックアウトはご契約終了日の15：00までにお願いいたします。
鍵の返却方法は鍵の受け取り方法をお伝え時に合わせてお伝えさせていただきます。


鍵は何本頂けますか？
  原則お渡しさせていただくのは一本です。